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자주 묻는 질문 TOP5

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  • [배송안내] 주문했는데 주소를 잘못적었어요.

    번호: 4



  • [주문결제] 거래명세서 / 견적서 발급은 어떻게 하나요?

    번호: 3



      1. 거래명세서 



    주문 완료 후 [주문/배송 내역] 페이지로 접속하시면,

    해당 주문 건 우측 상단에서 **거래명세서**를 확인 및 출력하실 수 있습니다.




       2. 견적서



    결제 전, 결제 금액 확인창 우측 상단의 '견적서' 버튼을 클릭하시면 발급이 가능합니다.




  • [주문결제] 카드 결제했는데 세금계산서 발행이 가능한가요?

    번호: 2

    불가능합니다. 

    카드 결제 시에는 카드 매출전표가 자동 발행되며, 세금계산서는 별도 발행되지 않습니다.

    (카드 매출전표는 카드사 홈페이지에서 확인 가능합니다.)

  • [주문결제] 현금 영수증, 세금계산서 발급 방법 (매입자료용)

    번호: 1



  • [상품관련] 해외배송 제품은 뭔가요?

    번호: 0

     해외배송 제품은 해외구매대행 상품을 의미합니다.
    주문 시 반드시 개인통관고유부호가 필요하며, 배송은 영업일 기준 7~14일 정도 소요됩니다.

    단, 세관 통관 상황에 따라 일정이 지연될 수 있습니다.
    또한 해외구매대행 특성상 A/S는 제공되지 않으니 구매 전 참고 부탁드립니다.

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